Das Ganze ist mehr, als die Summe seiner Teile. Damit wird ein System emergent. Und als ein solches nutzt es die kollektive Intelligenz seiner Gruppen bzw. seiner Mitglieder.

Was hat das mit Social Media zu tun?

Crowdsourcing ist ein relativ neuer Begriff und beschreibt einen Trend, der sich im Umfeld der Social Media durchgesetzt hat. Denn erst durch die Technologien des Web 2.0 ist es einfach und möglich, eine massenhafte Zusammenarbeit von Internet-Usern zu kreieren.