Will ein Großteil der werbetreibenden Unternehmen nicht untergehen, müssen sie sich radikal ändern, so Michael Schröder in einem Interview auf Spiegel Online. Der Mitveranstalter des 37. Deutschen Marketing-Tages macht deutlich, dass der Marketing-Trend ganz klar im online Bereich liegt.

Wer dies verschläft ist bald raus aus dem Werbegeschehen, denn auch nach der Krise werden keine neuen Millionenetats wieder zur Verfügung stehen, welche in aufwendige Werbe-Spots oder Anzeigen-Kampagnen gepumpt werden.

Als wirklich problematisch sieht Michael Schröder, der unter anderem Präsident des Marketing Clubs Berlin ist, dass Werbetreibende die neuen Kommunikationskanäle immer noch nicht ernst zu nehmen scheinen. Damit spricht er die Abneigung vieler Agenturen an, Social Media als mehr zu begreifen, als ein bloßes privates Kommunikationstool, über das in ansprechender Weise lustige Kommentare mit Bekannten ausgetauscht werden können.

Weiterhin machte Schröder deutlich, dass die aus den sozialen Medien resultierende Zerfaserung des Kommunikations- und damit auch des Werberaumes nicht als solche wahrgenommen wird. Anstatt dessen verlieren Werber ihre Zielgruppen und sind aufgrund ihres Desinteresses an Social Media auch nicht mehr in der Lage, sie aufzuspüren.

Zu den neuen Kanälen gehört auch, deren Kommunikationsarten zu berücksichtigen, denn jeder Kanal hat seinen eigenen Ton. Kommunikation über Facebook hört sich eben anders an als über Xing oder einen Unternehmensblog – und das will gelernt sein. Auch gelernt sein will die Verknüpfung der verschiedenen Kanäle. Will man nicht zehn verschiedene Nutzerkonten befüllen und den ganzen Tag mit dem Veröffentlichen einer Firmennews beschäftig sein, so sollte man einen Profi engagieren, der sich in Social Media Optimization auskennt.